Na Achadinhos Top1, seu contentamento é a nossa prioridade. Esta política descreve as condições para trocas, devoluções e reembolsos, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).
Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos a partir do recebimento do produto, sem necessidade de justificativa. O item deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso e, quando possível, na embalagem original.
Se o produto chegar com algum defeito de fabricação ou avaria de transporte, entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento, com fotos/vídeos do item. Providenciaremos a troca ou o reembolso integral.
Aprovada a devolução, o reembolso é feito via Pix ou estorno, em até até 10 dias úteis após o recebimento e conferência do produto devolvido.
O envio é realizado em até 24h úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega varia conforme a região e a modalidade de envio.